GİZLİLİK POLİTİKASI

Biz Kimiz?

Prime Toptan Çiçek

Yürürlük Tarihi: 06.10.2025

Veri Sorumlusu:
Prime Toptan Çiçek
Web Sitesi: https://primetoptancicek.com/
E-posta: primetoptancicek@gmail.com
Adres: Çerdiğin, Necip Fazıl Kısakürek Cd. 40 cad, 68100 Aksaray Merkez/Aksaray


1. Amaç ve Kapsam

Bu Gizlilik Politikası, Prime Toptan Çiçek tarafından işletilen primetoptancicek.com internet sitesi ve çevrimiçi satış kanalları üzerinden toplanan kişisel verilerin hangi kapsamda işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Şirketimiz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) başta olmak üzere ilgili tüm mevzuata uygun hareket etmeyi ve kullanıcı verilerinin güvenliğini sağlamayı taahhüt eder.


2. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemiz üzerinden aşağıdaki veri kategorileri işlenebilmektedir:

Kimlik ve Firma Bilgileri

  • Ad, soyad
  • Firma unvanı
  • Vergi dairesi ve vergi numarası

İletişim Bilgileri

  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Fatura ve teslimat adresi

Müşteri İşlem Bilgileri

  • Sipariş detayları
  • Ürün tercihleri
  • Talep ve destek kayıtları

Teknik ve Dijital Veriler

  • IP adresi
  • Tarayıcı ve cihaz bilgileri
  • Çerez (cookie) verileri
  • Oturum kayıtları

Finansal Veriler

Kredi kartı ve banka bilgileriniz şirketimiz sistemlerinde saklanmaz. Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapıları (örneğin PayTR, iyzico veya benzeri lisanslı ödeme kuruluşları) aracılığıyla gerçekleştirilir.


3. Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz şu yollarla toplanabilir:

  • Üyelik ve bayi başvuru formları
  • Sipariş ve ödeme işlemleri
  • İletişim ve destek formları
  • E-posta ve telefon görüşmeleri
  • Çerezler ve analiz araçları

Veriler, otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilir.


4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Sipariş süreçlerinin yürütülmesi ve teslimat organizasyonu
  • Faturalandırma ve muhasebe işlemleri
  • Bayi ve müşteri ilişkilerinin yönetimi
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Hizmet kalitesinin artırılması ve analiz çalışmaları
  • Açık rıza verilmesi halinde kampanya ve bilgilendirme gönderimleri

Veriler, işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde kullanılmaktadır.


5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verileriniz yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

  • Kargo ve lojistik firmaları (teslimat süreçleri için)
  • Ödeme kuruluşları (güvenli ödeme işlemleri için)
  • Muhasebe ve mali müşavirlik hizmet sağlayıcıları
  • Barındırma ve teknik altyapı sağlayıcıları

Verileriniz hiçbir şekilde izinsiz olarak üçüncü taraflara satılmaz veya ticari amaçla devredilmez.


6. Çerez (Cookie) Politikası

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

Kullanılan Çerez Türleri:

Çerez TürüAmaç
Zorunlu ÇerezlerSepet ve oturum işlemleri
Analitik ÇerezlerZiyaretçi istatistikleri ve performans ölçümü
Pazarlama ÇerezleriReklam ve kampanya analizleri

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak bu durumda bazı site işlevleri düzgün çalışmayabilir.


7. Saklama Süreleri

  • Fatura ve muhasebe kayıtları: 10 yıl (Vergi mevzuatı gereği)
  • Müşteri hesap verileri: Hesap aktif olduğu sürece
  • Analitik veriler: En fazla 26 ay (anonimleştirilmiş şekilde)

Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.


8. Veri Güvenliği

Prime Toptan Çiçek, kişisel verilerin güvenliği için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

  • SSL/TLS güvenli bağlantı altyapısı
  • Yetkisiz erişime karşı güvenlik önlemleri
  • Güvenli sunucu ve veri koruma sistemleri
  • Ödeme bilgilerinin şirket sunucularında saklanmaması

9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse bilgi talep etme
  • Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
  • Yasal şartlar dahilinde silinmesini talep etme
  • İşleme faaliyetlerine itiraz etme

Taleplerinizi primetoptancicek@gmail.com adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içerisinde yanıtlanacaktır.


10. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası gerekli görüldüğünde güncellenebilir. Güncel metin her zaman:

👉 https://primetoptancicek.com/gizlilik-politikasi

adresinde yayımlanacaktır.


11. İletişim

Prime Toptan Çiçek
Web: https://primetoptancicek.com/
E-posta: primetoptancicek@gmail.com