Gizlilik Politikası
GİZLİLİK POLİTİKASI
Biz Kimiz?
Prime Toptan Çiçek
Yürürlük Tarihi: 06.10.2025
Veri Sorumlusu:
Prime Toptan Çiçek
Web Sitesi: https://primetoptancicek.com/
E-posta: primetoptancicek@gmail.com
Adres: Çerdiğin, Necip Fazıl Kısakürek Cd. 40 cad, 68100 Aksaray Merkez/Aksaray
1. Amaç ve Kapsam
Bu Gizlilik Politikası, Prime Toptan Çiçek tarafından işletilen primetoptancicek.com internet sitesi ve çevrimiçi satış kanalları üzerinden toplanan kişisel verilerin hangi kapsamda işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Şirketimiz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) başta olmak üzere ilgili tüm mevzuata uygun hareket etmeyi ve kullanıcı verilerinin güvenliğini sağlamayı taahhüt eder.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemiz üzerinden aşağıdaki veri kategorileri işlenebilmektedir:
Kimlik ve Firma Bilgileri
- Ad, soyad
- Firma unvanı
- Vergi dairesi ve vergi numarası
İletişim Bilgileri
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Fatura ve teslimat adresi
Müşteri İşlem Bilgileri
- Sipariş detayları
- Ürün tercihleri
- Talep ve destek kayıtları
Teknik ve Dijital Veriler
- IP adresi
- Tarayıcı ve cihaz bilgileri
- Çerez (cookie) verileri
- Oturum kayıtları
Finansal Veriler
Kredi kartı ve banka bilgileriniz şirketimiz sistemlerinde saklanmaz. Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapıları (örneğin PayTR, iyzico veya benzeri lisanslı ödeme kuruluşları) aracılığıyla gerçekleştirilir.
3. Verilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz şu yollarla toplanabilir:
- Üyelik ve bayi başvuru formları
- Sipariş ve ödeme işlemleri
- İletişim ve destek formları
- E-posta ve telefon görüşmeleri
- Çerezler ve analiz araçları
Veriler, otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilir.
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Sipariş süreçlerinin yürütülmesi ve teslimat organizasyonu
- Faturalandırma ve muhasebe işlemleri
- Bayi ve müşteri ilişkilerinin yönetimi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Hizmet kalitesinin artırılması ve analiz çalışmaları
- Açık rıza verilmesi halinde kampanya ve bilgilendirme gönderimleri
Veriler, işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde kullanılmaktadır.
5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Kişisel verileriniz yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
- Kargo ve lojistik firmaları (teslimat süreçleri için)
- Ödeme kuruluşları (güvenli ödeme işlemleri için)
- Muhasebe ve mali müşavirlik hizmet sağlayıcıları
- Barındırma ve teknik altyapı sağlayıcıları
Verileriniz hiçbir şekilde izinsiz olarak üçüncü taraflara satılmaz veya ticari amaçla devredilmez.
6. Çerez (Cookie) Politikası
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
Kullanılan Çerez Türleri:
| Çerez Türü | Amaç |
|---|---|
| Zorunlu Çerezler | Sepet ve oturum işlemleri |
| Analitik Çerezler | Ziyaretçi istatistikleri ve performans ölçümü |
| Pazarlama Çerezleri | Reklam ve kampanya analizleri |
Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak bu durumda bazı site işlevleri düzgün çalışmayabilir.
7. Saklama Süreleri
- Fatura ve muhasebe kayıtları: 10 yıl (Vergi mevzuatı gereği)
- Müşteri hesap verileri: Hesap aktif olduğu sürece
- Analitik veriler: En fazla 26 ay (anonimleştirilmiş şekilde)
Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. Veri Güvenliği
Prime Toptan Çiçek, kişisel verilerin güvenliği için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
- SSL/TLS güvenli bağlantı altyapısı
- Yetkisiz erişime karşı güvenlik önlemleri
- Güvenli sunucu ve veri koruma sistemleri
- Ödeme bilgilerinin şirket sunucularında saklanmaması
9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse bilgi talep etme
- Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
- Yasal şartlar dahilinde silinmesini talep etme
- İşleme faaliyetlerine itiraz etme
Taleplerinizi primetoptancicek@gmail.com adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içerisinde yanıtlanacaktır.
10. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası gerekli görüldüğünde güncellenebilir. Güncel metin her zaman:
👉 https://primetoptancicek.com/gizlilik-politikasi
adresinde yayımlanacaktır.
11. İletişim
Prime Toptan Çiçek
Web: https://primetoptancicek.com/
E-posta: primetoptancicek@gmail.com